GDPR och Dataskydd

Senast uppdaterad:

Introduktion

cleanserefine följer strikt GDPR (EU:s dataskyddsförordning) och svensk dataskyddslagstiftning. Vi är engagerade i att skydda dina personuppgifter och respektera din integritet.

Personuppgiftsansvarig

Företag: cleanserefine
Adress: Surtäppsvägen 2, 741 72 Almunge, Sverige
Telefon: +46 70 556 39 02
E-post: reply@cleanserefine.world

Vilka personuppgifter samlar vi in

Vi samlar in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer, postadress
• Beställningsinformation: Information om dina beställningar och önskemål
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation (via cookies)
• Kommunikation: Meddelanden och korrespondens

Syfte med behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för följande syften:

• Hantera beställningar och leveranser av blomsterarrangemang
• Kommunisera med dig om din beställning eller förfrågan
• Förbättra våra produkter och tjänster
• Följa lagkrav och förhindra bedrägerier
• Marknadsföring (endast med ditt samtycke)

Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

• Avtal: För att fullgöra avtal om leverans av blomsterarrangemang
• Rättslig skyldighet: För att följa lagkrav (t.ex. bokföringslagen)
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och förhindra bedrägerier
• Samtycke: För marknadsföring och cookies (du kan när som helst återkalla ditt samtycke)

Dina rättigheter enligt GDPR

Du har följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
• Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade
• Rätt till radering: Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter ("rätt att bli glömd")
• Rätt till begränsning: Du har rätt att begära begränsning av behandlingen
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke

Hur du utövar dina rättigheter

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via:

E-post: reply@cleanserefine.world
Telefon: +46 70 556 39 02
Post: Surtäppsvägen 2, 741 72 Almunge, Sverige

Vi svarar på din begäran inom en månad.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Detta inkluderar:

• Kryptering av känsliga data
• Regelbundna säkerhetsuppdateringar
• Begränsad åtkomst till personuppgifter
• Regelbunden säkerhetsgranskning

Delning med tredje part

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utom när det är nödvändigt för att:

• Fullgöra våra tjänster (t.ex. leverantörer för leverans)
• Följa lagkrav
• Förhindra bedrägerier

Alla tredje part som vi delar data med är skyldiga att följa GDPR.

Lagringstid

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för syftet med behandlingen eller enligt lagkrav. Bokföringsmaterial sparas enligt svensk lagstiftning (7 år).

Dataskyddsmyndigheten

Om du anser att vi har behandlat dina personuppgifter felaktigt, har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post: imy@imy.se
Webbplats: www.imy.se

Kontakt

Om du har frågor om vår behandling av personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:

E-post: reply@cleanserefine.world
Telefon: +46 70 556 39 02
Adress: Surtäppsvägen 2, 741 72 Almunge, Sverige